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セキュリティー対策 for WooCommerce は申し込んでから対応まで何日かかりますか ?
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スムーズに情報共有できたとして、1週間ほどかかります。
作業内容としては、対応プラグインの追加と動作確認等になります。管理者の2段階認証に関しては、お客様に対応をお願いしないといけない内容となりますので、難しいと感じられる方にはZoom等を利用して画面共有などを行なった上で、実施します。
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途中解約した場合はどのようになりますか ?
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途中解約をされた場合は、契約期限が切れたら、自動マルウェアチェックなどの機能(定期的に費用がかかる機能)を停止およびプラグインの削除をさせていただきます。
WordPress.orgの公式無料プラグイン等に関しては、そのままご利用頂けます。
また、管理画面のBasic認証等の設定変更等もそのままご利用頂けます。
解約後は、お客様ご自身、または別の運営保守サービス提供者様に対応を引き継いでいただけるようお願いいたします。万が一、お客様のサイトが不正利用され、その対策が適切に行われなかった場合、WooCommerce を利用するすべての方々に風評被害が及ぶ可能性があります。オープンソースソフトウェアを利用していることをご理解のうえ、他の利用者様にご迷惑をおかけしないよう、ご協力をお願いいたします。

